Şirketimizin Kalite Hedefleri içersinde yeralan maddelerden biri, "Değişken müşteri isteklerine/şikayetlerine vaktinde ve profesyonel anlamda cevap vererek kesintisiz müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri gizliliğini korumak"tır. Bu ilke doğrultusunda, STR Türkiye laboratuarı olarak başlıca müşterilerimiz arasındaki ADIDAS, MARKS & SPENCER, MIGROS ve NEXT akreditasyonlarımızı her sene başarıyla yenilemekteyiz. Bu akreditasyonlar dışında, müşterilerimize sunduğumuz test hizmetlerinin tüm pazarlarda kabul edilmesi için, 127 testi kapsayan ISO 17025 akreditasyonu 7-8 Ocak 2003 tarihinde UKAS (United Kingdom Accreditation Service) tarafından firmamızda gerçekleştirilmiştir.

ISO 17025 akreditasyonuna sahip olduğumuz testleri görmek için lütfen tıklayınız.

Akreditasyon ne ifade eder?

Değişen uluslararası rekabet ve globalleşme, Avrupa'nın tek pazar haline dönüştürülme çalışmalarını ve dünya ülkelerinin dünya pazarlarında daha fazla paya sahip olma yönünde rekabet artışını ortaya çıkarmıştır. Oluşan bu koşullar, üreticileri, ülkelerinin yasalarına uygun şekilde ürettikleri ve pazarladıkları bir ürünü, diğer ülkelerde de herhangi bir engel görmeden pazarlayabilmesi yönünde zorlamaktadır. Bu zorunluluğun yanısıra, artan dünya nüfüsunun ihtiyaç duyduğu ürünlerin, teknolojinin son olanaklarını kullanarak, çeşitliliğin bol olduğu bir yelpazede, belirli kalite kriterlerini de sağlıyarak sunma gerekliliği her geçen gün daha önemli hale gelmektedir.

Birbirine sıkıca bağlanmış bu zorunluluklar zincirinde diğer bir halka da tüketici haklarının korunmasıdır. Bu noktada, son zamanlarda hepimizin sıkca duyduğu "akreditasyon" kavramı ortaya çıkmaktadır. Kelime olarak akreditasyon "yetkinlik vermek" anlamına gelir. "Akreditasyon" ile kalibrasyon ve deney laboratuarlarının belirli hizmetleri yerine getirmedeki uygunlukları uluslararası kriterlere göre değerlendirilerek, tedarikçilerin veya diğer şahısların yaptırdıkları testlerin tüketicileri korumak adına güvenilirliği sağlanmaktadır.

ISO 17025 ne demektir?

Test ve kalibrasyon kuruluşlarının gerçekleştirdiği hizmetlere güven duyulabilmesi için gerekli şartları tanımlayan ISO 17025 serisi CEN (Comite Europeen de Normalisation-AET organizasyonu içerisinde yer alan kar amacı olmaksızın bilimsel ve teknik çalışmalar yapan bir kuruluş) tarafından yayımlanmıştır. ISO 17025 çerçevesinde yetkinliğin doğrulanabilmesi için bir laboratuarın tüzel kimliğinin olması, her türlü ticari, mali ve diğer baskılardan (çıkar grubundan) uzak olacak şekilde faaliyet göstermesi, akreditasyon kapsamı içersinde verdiği hizmetlerin teknik yeterliliğini hem teknik donanım hem de personel yönünden sağlaması, diğer laboratuar ve standardizasyon organizasyonları ile işbirliği yapması ve akreditasyondan doğan sorumlulukları yerine getirebilme sartlarına sahip olmalıdır.